Politika privatnosti

Zaštita vaših osobnih podataka i sredstava je naša ključna prioriteta. Potpuno smo posvećeni njihovoj sigurnosti i povjerljivosti.

BitPole Funnel prikuplja i čuva podatke potrebne za vašu trgovinsku djelatnost. Način na koji se ti podaci prikupljaju i obrađuju detaljno je objašnjen u našoj Politici privatnosti.

Naša se politika vodi sljedećim principima:

• Kako bismo osigurali potpunu transparentnost u vezi s prikupljanjem i pohranom vaših osobnih podataka:

Naša namjera je osigurati da u potpunosti razumijete kako prikupljamo i obrađujemo vaše podatke, što vam omogućava donošenje informirane odluke. Imamo jasne smjernice i postupke za upravljanje podacima na ovoj web stranici. Naša politika detaljno opisuje specifične metode koje primjenjujemo kako biste imali potpunu transparentnost o korištenju vaših informacija. Vi ste u kontroli.

Uvijek ćemo vas odmah informirati ako procjenimo da trebate biti obaviješteni. Transparentnost je temeljni dio naše poslovanja.

Naš iskusni tim je uvijek dostupan da odgovori na sva vaša pitanja o našim procesima i zakonskim obvezama u Hrvatska. Slobodno nas kontaktirajte na: info@bitpole-funnel.com

• Osobne podatke koristimo isključivo na način propisan u našoj Politici privatnosti, bez dodatnih ili drugačijih primjena.

Obrađujemo osobne podatke u svrhu normalnog funkcioniranja usluge BitPole Funnel, povezivanja trgovačkih članova s vanjskim trgovačkim platformama, održavanja i poboljšanja funkcionalnosti web-mjesta, zaštite naših prava te ispunjenja regulatornih i pravnih obveza. Podaci se koriste i za obavljanje potrebnih administrativnih i poslovnih funkcija vezanih uz Usluge koje vam pružamo kao klijentima.

Kako bismo vam mogli pružiti bolje i personalizirane usluge prilagođene vašim potrebama, BitPole Funnel koristi vaše osobne podatke.

• Ključni alati za zaštitu osobnih podataka i osiguranje svojih prava:

U bilo kojem trenutku možete nas kontaktirati kako biste pristupili svim svojim osobnim podacima. Možete ih trebati izmijeniti ili obrisati, a mi ćemo sve provesti bez odgode. Osim toga, podržavamo i zahtjeve za prijenos podataka vama ili određenoj trećoj strani. Cilj nam je pomoći vam da u potpunosti ostvarite svoja prava na privatnost i kontrolu nad vašim podacima.

• Zaštitite svoje osobne podatke:

Naši sigurnosni sustavi održavaju bankarske standarde i najsuvremenije mjere zaštite. Iako apsolutna garancija nije moguća, kontinuirano unaprijeđujemo naše sustave i jačamo sve mjere na mjestu kako bismo osigurali maksimalnu razinu sigurnosti.

Razpolagazujemo detaljnom i sveobuhvatnom politikom privatnosti te sustavima zaštite na najvišoj razini.

Opseg?

U ovoj politici opisani su naši postupci prikupljanja, obrade i dijeljenja podataka vezanih uz fizičke osobe.

Uvjeti naše politike primjenjuju se na sve fizičke osobe koje su identificirane ili se mogu identificirati. To posebno obuhvaća svaku fizičku osobu koja bi mogla biti identificirana ili je već identificirana temeljem podataka koji su nam povjereni, kojima imamo pristup i/ili koje možemo kombinirati s drugim informacijama.

Obrada podataka, kako je definirano u našoj Politici privatnosti, uključuje pohranu, upravljanje i organizaciju vaših osobnih podataka.

Ne prikupljamo niti nastojimo prikupljati informacije o osobama mlađim od 18 godina. Platformu nije dopušteno koristiti osobama mlađim od 18 godina u bilo koju svrhu. Čim otkrijemo korisnika ili podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, odmah ćemo ih izbrisati.

2. Koje osobne podatke prikupljamo i pohranjujemo?

Prilikom registracije prikupljamo potrebne osobne podatke kako bismo vam omogućili korištenje naših usluga. Po potrebi možemo vas zatražiti da priložite dodatne podatke radi potvrde vlasništva računa. Kako bismo kontinuirano poboljšali kvalitetu naših usluga, analiziramo podatke o vašoj upotrebi platforme kao i relevantne podatke od naših partnera.

3. Nikada niste obvezni dijeliti svoje osobne podatke s tvrtkom.

Iako nisu obavezni, vaši podaci nam omogućavaju pružanje potpunog spektra naših usluga. Bez njih, pristup pojedinim funkcionalnostima platforme može biti ograničen.

4. Koje osobne podatke prikupljamo? Tijekom posjeta našoj web stranici mogu se prikupljati sljedeći osobni podaci:

Ne prikupljamo podatke koji bi vam omogućili osobnu identifikaciju. Prikupljamo informacije kao što su aktivnost vašeg računa, IP adresa, vrijeme i datum pristupa. U svrhe održavanja, sigurnosti i tehnijske podrške, čuvamo izvještaje o greškama sustava, podatke o vašem pregledniku i vrsti uređaja koju koristite za pristup računu. Također pratimo jezik postavljen na vašem računu.

Kada je u pitanju prikupljanje osobnih podataka, mi prihvaćamo i čuvamo isključivo informacije koje ste se složili dati tijekom povezivanja s platformom za trgovanje treće strane preko našeg servisa.

Osobni podaci koje ste dali trećim stranama mogu uključiti: puno ime, adresu, telefonski broj i adresu e-pošte.

5. Zašto poduzeće traži moje osobne podatke i je li to legalno?

Prikupljanje, pohrana i obrada vaših osobnih podataka vrši se isključivo u svrhe navedene u Politici. Sva navedena korištenja i obrada u skladu su s primjenjivim zakonima u Hrvatska.

Tvrtka može rukovati, obrađivati i prenositi vaše podatke isključivo u skladu s primjenjivim zakonodavstvom Hrvatska. Pravna uporišta za ove aktivnosti su sljedeća:

• Pristali ste na pohranu i obradu vaših osobnih podataka od strane tvrtke. Slanjem svojih podataka tvrtki, dajete nam dopuštenje da ih proslijedimo odgovarajućoj trećoj strani na platformi za trgovanje. Dali ste svoju suglasnost za obradu vaših osobnih podataka u jednu ili više navedenih svrha.
• Kako bismo unaprijedili naše usluge, uspostavili ili zaštitili pravne zahtjeve te ostvarili legitimne poslovne interese, tvrtka može biti dužna pohraniti i obraditi vaše osobne podatke.
• Obrada podataka je neophodna radi ispunjenja zakonskih obaveza.

Ako želite saznati više o načinu obrade podataka koji je naša tvrtka dužna provesti, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila.

Dolje se nalazi popis načina na koje koristimo vaše podatke i pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka.

6. Prijenos osobnih podataka trećim stranama

U svrhe pohrane i obrade IP adresa, provođenja korisničkih anketa i analiza te pružanja povezanih usluga, tvrtka može dijeliti anonimizirane osobne podatke s trgovinama tretim stranama.

Na vašu zahtjev, dijelilit ćemo specifične osobne podatke koje ste nam pružili s odabranim partnerima i servisima trećih strana. U tom slučaju, obrada vaših podataka uređena je njihovom politikom zaštite privatnosti. To može uključiti razne platforme za digitalno trgovanje i druge suslužne usluge.

Kako bi poboljšala svoje usluge i pružila bolji doživljaj svojima klijentima, tvrtka može dijeliti osobne podatke sa svojim poslovnim partnerima i partnerskim tvrtkama.

Kao što je zakonski predviđeno ili kako bi se zaštitila prava i imovina naše tvrtke, kao i prava i imovina naših partnera, možemo otkriti podatke nadležnim pravnim ili regulatornim organima.

U slučaju kritične poslovne transakcije, kao što su prodaja tvrtke, pronalaženje investitora ili pribavljanje kredita, relevantni podaci mogu biti dostavljeni na odgovarajući i zakonit način. To obuhvaća i slučajeve spajanja tvrtki, reorganizacije, konsolidacije ili stečaja, u skladu s primjenjivim zakonodavstvom.

7. Kolačići i usluge treće strane

U svrhu analize performansi stranice i suradnje s reklamnim agencijama, kolačići i druge slične tehnologije koriste se u skladu sa primjenjivim zakonodavstvom i industrijskih standarda.

Kolačići su mali dijelovi koda koji se pohranjuju na vašem uređaju tijekom posjeta našoj web-stranici. Koristimo ih za prikupljanje informacija o vašem ponašanju tijekom pregledavanja, vašim preferencijama i drugim relevantnim podacima. Njihova glavna svrha je personalizacija i poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Omogućuju nam da zapamtimo vaše postavke i prilagodimo naše usluge prema vašim potrebama. Dodatno, kolačići se koriste za analizu performansi stranice i prikupljanje statistike koja nam pomaže u strateškom planiranju.

Na ovoj stranici koriste se dvije vrste kolačića. Sesijski kolačići se čuvaju samo u vašem pregledniku tijekom aktivne sesije i automatski se brišu kad ga zatvorite. Trajni kolačići ostaju pohranjeni nakon završetka sesije i omogućuju stranici da vas prepozna kao povratnog posjetitelja, čime vam se olakšava korištenje naše službene stranice.

Vrste kolačića:

Kolačići se koriste prema potrebi, u skladu s njihovom namjenom:

Kolačići su blokirani ili izbrisani

Ako želite obrisati ili blokirati kolačiće, to možete učiniti kroz postavke vašega preglednika. Slijedite donje veze za detaljne upute kako to učiniti s najpopularnijim preglednicima.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safaris

Blokiranja kolačića može spriječiti određene funkcionalnosti i značajke web-mjesta da rade kako je predviđeno.

OBAVIJEST O PRAĆENJU NA INTERNETU

Vaši osobni podaci bit će pohranjeni koliko je potrebno za obavljanje operacija kako je opisano drugdje u ovoj politici. Mogu biti pohranjeni i duže razdoblje u skladu s primjenjivim lokalnim zakonima, propisima i korporativnim politikama.

Vaši će se osobni podaci – na vašu molbu i prema vašoj diskreciji – dijeliti s trgovačkim platformama treće strane tijekom 12 mjeseci. Po isteku tog razdoblja i uz vašu suglasnost, podaci će se nastaviti dijeliti još 12 mjeseci.

Redovito pregledate sve osobne podatke kako bismo utvrdili je li potrebno zadržati ili izbrisati informacije.

9. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije

Prema potrebi za pružanjem usluga i/ili u sigurnosne svrhe, osobni podaci se mogu prenositi u treće zemlje (zemlje različite od vaše) i međunarodne organizacije uz primjenu strogih sigurnosnih protokola. Primjenjujemo najviše standarde zaštite podataka kako bismo osigurali sigurnost vaših informacija te vam garantirali pristup svim pravnim sredstvima i zaštiti u svim okolnostima.

Unutar Europskog gospodarskog prostora (EEA), svi stanovnici uživaju zaštitu prema zakonima o zaštiti podataka i jamstvima.

• Prijenos podataka uvijek se provodi u skladu s pravnom regulativom Europske unije i primjenjuje se prema standardnim protokolima zaštite podataka kako je определено Člankom 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. godine (GDPR).
• Svi transferi podataka između javnih entiteta ili vlasti obavljaju se u skladu s člankom 46(2). Radi se o pravno obvezujućem i provedljivom ugovoru.
• Standardne ugovorne klauzule Europske komisije, primijenjene sukladno članku 46(2)(c) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), određuju uvjete za prijenos podataka i u cijelosti se primjenjuju. Detalje možete pronaći i pročitati na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Za više informacija o specifičnim mjerama zaštite koje koristi naša tvrtka za zaštitu vaših osobnih podataka tijekom prijenosa u treće zemlje, slobodno nas kontaktirajte e-poštom na info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita osobnih podataka

Osobni podaci zaštićeni su na najvišoj razini tehničkim i organizacijskim mjerama sukladno procedurama zlatnog standarda. Takve procedure predstavljaju robustan pristup sprječavanju uništavanja podataka zbog nezakonitih ili slučajnih događaja, kao i zaštiti od gubitka ili neovlaštene izmjene podataka.

Iako primjenjujemo najviše mjere zaštite podataka u skladu sa zakonskom regulativom, ne možemo garantirati da će vaši osobni podaci biti potpuno zaštićeni u svim okolnostima. Stoga ne snošimo odgovornost za slučajeve curenja podataka ili štete koju je teško predvidjeti i spriječiti, uključujući okolnosti koje su izvan naše kontrole poput greške pri prijenosu, neovlaštenog pristupa treće strane ili sličnih uzroka.

Ako primimo zahtjev s pravnom snagom od regulatornih ili pravnih tijela, možda ćemo biti dužni proslijediti vaše osobne podatke tim tijelima. Kada se podaci dijele iz razloga pravne obveze, nemamo mogućnosti kontrole kako ta tijela rukuju, pohranjuju ili štite vaše podatke.

Svi podaci koji se prenose preko interneta, uključujući osobne podatke, izloženi su određenoj rizici od presretanja i ne mogu biti apsolutno zaštićeni. Tvrtka ne može garantirati potpunu sigurnost podataka koji se šalju putem interneta.

11. Veze na stranice trećih strana

Na ovoj web stranici možete naći veze do aplikacija i web stranica trećih strana. Napominjemo da te veze nisu povezane s nama, nisu pod naskom kontrolom, niti se naša politika privatnosti primjenjuje na te tvrtke. Svaka od njih ima vlastite postupke i prioritete za prikupljanje i obradu osobnih podataka, a mi nismo odgovorni za njihove aktivnosti. Koristite prema svojoj procjeni.

Uvijek pročitajte politiku privatnosti poduzeća ili usluge prije nego što poizvišete njihovu web stranicu i dostavite osobne podatke. Provjerite jesu li njihove politike prikupljanja, korištenja i obrade podataka usklađene s vašim preferencijama. Sve podatke dijelite izravno s pružateljem usluge.

12. Izmjene Politike

Zadržavamo pravo da ažuriramo ili mijenjamo ovu politiku u bilo kojem trenutku. O svim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice i drugih relevantnih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti objavit će se na web stranici, a stupit će na snagu odmah nakon objave, osim ako nije drugačije navedeno.

13. Vaša prava u odnosu na osobne podatke

Imate potpunu kontrolu i konačnu riječ o korištenju svih svojih osobnih podataka, uključujući mogućnost provjere njihove točnosti, ispravljanja grešaka te brisanja ili ograničenja opsega obrade podataka od naše strane.

Na ovoj stranici stanovnici EGP-a mogu pronaći sve potrebne informacije za njih.

Vaši su osobni podaci zaštićeni pravima navedenim u ovom dokumentu. Prava možete ostvariti odmah slanjem e-maila na donju adresu.

Pristup vašim pravima

Ako su osobni podaci koje ste nam pružili točni, možete ih u bilo kojem trenutku pregledati. Svi vaši osobni podaci koji se obrađuju dostupni su nam i stoga potpuno verifikabilni.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima radi provjere, a mi ćemo vam ih dostaviti u elektroničkom formatu. Ukoliko zatražite dodatne kopije već dostavljenih podataka, može se naplatiti razumna naknada.

Zakonska prava i politika privatnosti ne smiju povrijediti prava drugih osoba. Društvo zadržava pravo da odbije ili ograniči pristup osobnim podacima ako bi to povrijedilo prava i slobode drugih osoba.

Pravo na ispravak grešaka

Bilo koja greška ili nepotpunost u vašim osobnim podacima može biti ispravljena od strane vas ili od strane Društva kako bi se osigurala ispravna obrada vašeg zahtjeva.

Pravo na brisanje

Imate potpuno pravo zahtijevati brisanje svojih osobnih podataka u sljedećim slučajevima: 1) ako su vaši podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili izvan zakonskih okvira; 2) na osnovu vašeg zahtjeva za uklanjanjem podataka, ukoliko Kompanija nema zakonitog razloga za njihovo čuvanje; 3) ako više ne prihvaćate obradu vaših podataka od strane Kompanije, čak i ako je ona zakonita i u skladu s našim ili s interesima trećih davatelja usluga; te 4) ako smo zakonski obvezni obrisati vaše podatke.

Pravo na brisanje ne primjenjuje se ako je zadržavanje podataka propisano EU zakonodavstvom ili zakonima država članica. Ista ograničenja vrijediti će ako su podaci potrebni za ostvarivanje ili obranu od pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade podataka

Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako smatrate da su netočni.

Nakon zahtjeva za ograničenjem korištenja vaših osobnih podataka, oni će biti izbrisani osim u sljedećim slučajevima: 1) kada je to zabranjeno zakonom Evropske unije ili neke države članice; 2) kada je potrebna vaša suglasnost za obranu od pravnih zahtjeva ili za ostvarivanje vlastitih pravnih zahtjeva; 3) kada je potrebno zaštititi prava drugih osoba.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo pristupiti i pregledati sve osobne podatke koje ste nam pružili, ako ste pristali na njihov prikupljanje te se njihova obrada vrši pomoću automatiziranih sustava.

Imate pravo zatražiti prijenos svojih osobnih podataka drugoj tvrtki ili organizaciji, pod uvjetom da je to tehnički izvedivo. Ovo pravo ne utječe na vaše pravo na brisanje podataka niti na vaše ostale zaštite. Prijenos se ne može provesti ako bi ugrožio prava ili slobode druge osobe.

Право на суђење обраде личних подстака

Bez obzira na pravo Društva da nastavi obradu podataka na temelju svojih zakonitih interesa ili interesa pružatelja usluge treće strane, imate pravo da prigovorite toj obradi i zahtijevate njezin prestanak. Ovo pravo ne vrijedi ako postoji nužna pravna potreba za nastavkom obrade, posebno za obranu od pravnih zahtjeva ili za ostvarivanje vlastitih pravnih zahtjeva. U tim slučajevima možemo nastaviti s obradom vaših osobnih podataka.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti da vaši osobni podaci ne budu obrađivani za potrebe izravnog marketinga.

Pravo na povlačenje ili odbijanje pristanka

U bilo kojem trenutku možete povući svoju suglasnost za obradu vaših osobnih podataka. Povlačenje se ne primjenjuje na podatke koji su već obrađeni prije nego što ste povukli suglasnost.

Ako niste zadovoljni iz bilo kojeg razloga, imate pravo podnijeti pritužbu relevantnom pravnom, regulatornom ili drugom nadležnom tijelu.

Ako smatrate da su vaša prava i slobode povrijeđeni u odnosu na obradu vaših osobnih podataka, možete podnijeti pritužbu nadležnim regulatornim i nadzornim vlastima koje su za tu svrhu osnovane u državama članicama Europske unije.

Odjeljak 13 objašnjava slučajeve u kojima vaša prava na osobne podatke mogu biti ograničena primjenom zakona Europske unije ili zakona pojedinih država članica.

Nakon primitka vašeg zahtjeva vezano uz osobne podatke i njihovu obradu, dat ćemo vam pristup zatraženim informacijama kako je opisano u odjeljku 13 ovog pravilnika. Zadržavamo pravo da produžimo ovaj rok za do dva mjeseca, ovisno o količini zahtjeva i prirodi vašeg zahtjeva. Ako je potrebno, obavijestit ćemo vas o bilo kojem produženju roka unutar mjesec dana od primitka zahtjeva.

Tražene informacije dostavit ćemo vam elektronički bez naknade, osim ako je to zabranjeno zakonom ili odredbama iz Odjeljka 13. Zadržavamo pravo naplaćivanja razumne naknade ili odbijanja zahtjeva koji se smatra neopravdanim, pretjeranim ili ponavljajućim.

Zadržavamo pravo zahtijevati dodatnu verifikaciju identiteta ako postoji bilo kakva osnovana sumnja glede osobe koja podnosi zahtjev za pristupom osobnim podacima, u svrhe zaštite podataka i sigurnosti.